39小说

手机浏览器扫描二维码访问

第152节（第3页）

加湿器（调节空气湿度）；

设置纸巾和消毒湿巾、棉棒）；

设置专用洗手池；

设置宝宝专用洗手台。

购买婴儿椅若干（方便带婴儿的顾客）

……

每一项都体现着员工的服务意识。

第87章黑帖又来了

花不完农产品店再创火爆。

服务简直好到了极致：

进门前的雨伞、进门后的掸灰、提前撑好的塑料袋，光是购物车就有七八种。如果带着孩子?去还能提供婴幼儿代照顾服务。

消费者不是傻子?，这么贴心的服务当然会再次光临。

于是门店的回头客留存率达到了恐怖的85%，

在业内也算得上是顶尖水平。

门店营业收入也随之大增。

梨歌看着案头摆着的报告，欲哭无泪。

不是，

你们怎么还自己?卷起来了？

明明她没有设置服务考核指标，也没有给员工开会?要?求员工有服务意识。

怎么这一届员工不用呼吁就卷起来了？

电话?一响，是一位商会?认识的老板。

“梨总啊，恭喜恭喜。”

梨歌苦笑，也只能挤出笑容：“感谢。哪里哪里。”

对方寒暄完就直入主题：“梨总我想取取经。你的员工现在服务好得网上有名，我很好奇你们是如何考核员工的？”

服务型企业老总最头疼的就是如何监督员工，毕竟服务是个很主观的东西，千人千面。

因此这个考核指标就奇奇怪怪。

像陶虹前公司苛刻的打?分表，连妆面不够浓烈都要?扣分。

再有的公司就是让客户打?分，在服务后做出评价，

但要?是遇上促狭客户，那天又心情不好，你怎么服务他也能给你打?个负分。

员工一委屈就纷纷离职，这让做老板的也很头疼。

梨歌：……

暮色之下  替身娇妻入怀宠  虬结成疤  授业（古言1v1）  我的时空穿梭手机  侯门嫡女：一世盛欢  闪婚成爱  [综漫]粟田口太刀现世指南  乱宫闱 （1v1 h）  万物风华录  被迫成为蛇妈  后妈文中的漂亮原配[八零]  炮灰男配不干了[快穿]  此消彼长  我家醋神被惯坏了  明月湖  （综漫）别这么变态  皇子妃奋斗史  他当鳏夫三百年[女尊]  灵眼萌妻是神医