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咚咚咚...
敲门声响起,然后夏灵焦急的推开门探出脑袋:“老大!我们律所来了好多人!柳苏老师他们应付不过来了啦!”
林默起身,走出门往律所大厅一看,果然,大厅内已经站了20多号人
门外还时不时有客户进来,也没有人接待。
看这情况,林默就知道,这是由于律师的名气增长太快,大量的客户慕名而来,可是能够接案子的律师太少了,造成的管理混乱。
名气增长过快的弊端凸显出来了!
在律所大厅内,没有人接待的20多人的表情明显已经有些急躁。
客户还在源源不断的进入。
夏灵只能眼巴巴的看着林默,这并不是她擅长的领域。
这样下去可不行,大家慕名而来,就把他们晾着?
想着,林默扭头看向了坐在会议室内的孟磊,这小子不是当过几年服务员嘛。
“嘿小子,给个展示的机会。”
孟磊懵懂的走了过来,他不明白展示机会是什么意思。
不过眼神中还是有一丝喜色。
林默:“发挥你的特长,让律所有秩序起来。”
“我试试!”孟磊也看过不少的职场影视剧,知道这是他唯一的机会了。
林默又说道:“给你一个提醒,尝试着把服务员和法学联系起来。”
孟磊先是一愣,在消化林默的话,然后走了下去。
林默饶有兴趣的看着他。
只见孟磊下去后,先是捏紧了双拳,给自己鼓了鼓气,然后举起双手在人群前喊道:“大家看向我!目前律所的律师们都有要事在身,你们的诉求都由我来记录,大家先来这边坐,我一个个记录。”
作为好几年的专业服务员,孟磊一上场就展现出了专业的素质。
嘈杂急躁的人群很快就安定了下来,在孟磊有秩序的引导下入座了大厅。
并且,孟磊开始拿着笔记本认真的倾听每一个客户的事件,并且给出一些专业的意见,安抚焦躁的客户。
场面很快就稳住了。
再加上孟磊一流的服务态度,客户都没有了抱怨。
尤其是孟磊,他把自己所学的法学和服务员结合之后,好似如鱼得水一样。
“悟性还不错,也听劝,服务态度积极,我们律所就缺这样态度端正的服务人员啊,不,应该说是复合型人才。”看着孟磊的表现,林默点了点头。
随着律所的体量增大,专业的人办专业的事情,律所才不会混乱。
后续,秋瑛打完了一场官司,刚回到律所就又投入了工作当中。
夏灵和林默也加入了其中。
但即使是井然有序,一直到下午六点,律所才处理完了最后一个客户,每个律师手里都多了6个案子。
秋瑛有些疲惫朝着林默走了过来,努了努嘴,想要说什么,但最终还是没有说出口,看着林默的眼神有些幽怨。
林默读懂了她的意思:为什么律所都这种情况了,还不招人捏?
“哎呦,老大,我腰好疼,快扶扶我。”夏灵扶着老腰就往吧唧一下靠在了林默身上,如同一滩软绵的果冻。
将夏灵搀扶到休息室后,林默知道必须要尽快解决这个问题了。
“请管理咨询公司吧。”
即使在前世,林默也没有自己掌控过一家律所。
人事,财务这些专业的事情,以前都没有考虑过。
现在的情况就是,律所体量猛增,要缓解大家的负担,就要要招聘不少的律师和律师助理,人一多,就还得建立人事部门,财务部门等等....
这些林默都没有经验,只能请专业团队来处理了。
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