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“时尚奢侈品店要搞会员制度吗?”
邵维鼎在心中扪心自问。
这个问题要是放在后世,几乎任何一个从业人员都会告诉你肯定的答案。
要,而且要大搞特搞。
奢侈品本就是区分阶级的产物。
后世有数据显示,在一家奢侈品品牌店一年销售总额中,约60%是由VIP顾客创造的。
但是众所周知,一个城市或地区高端VIP客户资源是有限的。
要定义稀缺,就决定了,它必然不属于大众。
所以,VIP的门槛一定要在一个合适的区间。
邵维鼎的笔尖,唰唰唰的动了起来。
【凡是购买商品,达到10万元,自动获得黑金会员资格】
【五十万,获得钻石会员资格】
【一百万获得,至尊会员资格】
在资本主义社会,没有什么比用金钱直接定义“尊贵”最好的形式了。
时之廊的销售数据,已经充分证明。
一家奢侈品店的盈利,它根本不靠客流量取胜。
反而更加依赖于消费金字塔顶端的那一小部分客户群体。
所以,第二步,毫无疑问就是要赋予VIP用户特殊服务。
只有拥有这些特殊服务,才能让VIP客户享受到“尊贵”的价值。
邵维鼎继续写道:
【黑金会员:获得专属礼品和活动邀请,并拥有优先购买新品资格】
【钻石会员:享有专业顾问的一对一服务,拥有订制购买限量版产品资格】
【至尊会员:享受以上所有服务,可获得国际各大秀场门票资格】
.......
一大堆关于会员制度的建设条案,被邵维鼎一条条写了上去。
一张白纸,已经被密密麻麻的汉字给铺满。
一个此前在这个世界,从来没有出现过的会员制度就这样被确立了出来。
甚至可以说,在这个世界上,没人比邵维鼎更懂奢侈品的营销。
邵毅府和宋毅两人站在他的身后,此刻已经完全看呆了。
他们很清楚,这个会员制度简直天然适配高端卖场。
宋毅甚至可以断言,时之廊极有可能因为这个会员制度的推出,从而拥有一批全港岛最忠实最有钱的消费群体。
这个制度,甚至将成为后世奢侈品店类的模板。
而不仅仅局限在钟表店这一个分类。
邵毅府看到的点却更深,他的目光中绽放出一丝亮光,颇有深意道:
“阿鼎,你这个会员制度,是从贵族俱乐部中世俗化构建出来的吧?”
邵维鼎回过头,擦了擦头上的汗水,像今天这样消耗脑力,重生以来,也只是写那份奢侈品帝国计划书的时候才有。
“老豆,你看出来了。”
“17世纪,欧洲的封建贵族阶层建立了各种封闭式俱乐部,直到现在欧美的学校中都存在着大量的俱乐部。他们的目的,除了进行资源互换外,无非就是为了将自身与平民阶层区隔开来,以此显示自己的特殊、尊贵。”
邵维鼎语气中毫不掩饰自己的不屑。
传统意义的会员卡制度的确起源于欧洲的会员俱乐部。
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