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第192章 赵佳佳上任（第2页）

随着时间推移，在胡雅的指导和帮助下，赵佳佳逐渐摸到管理门道。

一次，临近午餐高峰，订单量如洪水般暴增。配送员们忙得焦头烂额，人手不足的问题瞬间凸显，大量订单积压在系统里，仿佛一颗颗即将引爆的炸弹。

赵佳佳迅速行动起来，她先与配送部门的负责人紧急沟通：“李哥，现在订单太多，配送员不够，咱们得赶紧想办法！”

李哥擦了擦额头的汗，说道：“小赵啊，我也正愁呢，这一时半会儿上哪儿找人去？”

赵佳佳冷静地思考片刻，提出：“咱们能不能从附近站点临时调一些人手过来支援？”

李哥眼睛一亮：“这倒是个办法，我马上联系！”

同时，赵佳佳又马不停蹄地和客服部门合作。客服小王正被客户的投诉电话弄得焦头烂额，看到赵佳佳，像是看到了救星：“赵姐，客户都急坏了，这可咋办？”

赵佳佳安慰道：“别慌，咱们先统一口径，向客户解释清楚延迟的原因，态度一定要诚恳。”

另一边，胡雅在旁冷静地观察着，适时给予建议和支持：“佳佳，注意说话的语气，要更温和一些。”

赵佳佳点头，按照胡雅的建议调整策略。

在大家的共同努力下，从附近站点调配的临时人手及时赶到，重新规划的配送路线也提高了配送效率。客服部门成功安抚了大部分客户的情绪。最终，顺利度过了这个艰难的高峰时段。

这次事件让赵佳佳在管理方面积累了宝贵的经验，也让大家看到了她的学习能力和应变能力，而胡雅出色的指导和把控全局的能力更是令人钦佩。

这次事件过后，胡雅对赵佳佳在危机中的表现十分满意。她看到赵佳佳在巨大的压力下，依然能够保持冷静，思维清晰地处理问题，内心深感欣慰。她深知，赵佳佳已经逐渐褪去了初入职场时的青涩，正慢慢成长为能够独当一面的得力干将。

于是，胡雅开始一点点地把手中的权利分给赵佳佳。起初，只是一些相对简单的小问题，比如处理个别员工的请假申请，安排小型的团队内部会议等。

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赵佳佳接到这些任务时，既兴奋又紧张。她明白这是胡雅对她的信任，也是对她的考验。她在心里暗暗发誓，一定要把这些任务完成得漂漂亮亮，不辜负胡雅的期望。

有一次，一位员工因为突发急事需要请假两天。赵佳佳得知消息后，第一时间找到这位员工，关切地询问具体情况。员工小李满脸焦急地说：“赵经理，我家里突然出了点事，我爸生病住院了，我得回去照顾他。”赵佳佳认真地倾听着，眼神中充满了理解和同情。

了解清楚情况后，赵佳佳毫不犹豫地批准了请假申请。然后，她迅速拿出员工的工作安排表，开始协调其他同事帮忙分担这位员工的工作任务。

她先找到同组的小王和小张：“小李家里有事请假了，他手头上的那几个重要客户，这两天就麻烦你们多跟进一下。”

小王面露难色：“赵经理，我自己的任务也挺重的。”

赵佳佳果断地说：“我知道大家都不容易，但现在小李有困难，咱们能帮就帮一把。等他回来，让他再好好感谢你们。”

小张见状，连忙应道：“赵经理，你放心，我们会尽力的。”

安排好同组的同事，赵佳佳还亲自与相关部门沟通，向他们说明情况，请求在资源分配上给予一定的支持，确保工作的顺利衔接，没有因为人员的暂时缺失而受到影响。

在赵佳佳的果决处理下，小李安心地回家照顾父亲，工作也得以平稳进行。

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