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第15部分(第2页)

婉转地批评别人,不逞一时的刚勇,同样能达到批评对方的目的。在西汉时期,汉武帝身边有个大臣叫东方朔,头脑聪明,言词流利,又爱说笑话,当时人称他为滑稽派。

有一次,汉武帝让手下的人玩“射覆”的游戏,东方朔连猜连中,得了很多赏赐。汉武帝身边有个姓郭的舍人,也很聪明,能言善辩,见东方朔这么得意,很是眼红,就对武帝说:“东方朔刚才都是碰运气,并不是真会猜。现在我来藏一样东西,如果他猜中,我愿意挨一百板子;要是猜不中,您把刚才赏他的东西都给我。”结果东方朔又猜对了。汉武帝命令左右打郭舍人的屁股,郭舍人痛得直喊“哎哟”。东方朔嘲笑他说:“呸!口上没有毛,声音叫嗷嗷,屁股翘得高。”郭舍人又羞又气,喘息着说:“东方朔辱骂皇上的随从,该杀头。”汉武帝问东方朔:“你为什么骂他?”东方朔急中生智,回答:“我怎敢骂他?是让他猜谜语呢。”武帝又问:“怎么是谜语?”东方朔信口胡编道:“口上没毛是狗洞,声音叫嗷嗷是鸟儿在喂小鸟,屁股翘得高是白鹤弯腰啄食。”武帝见他说得头头是道,没法再追究,郭舍人只好吃了个哑巴亏。

又有一次过节,汉武帝下令把肉赏给身边的官员、随从们,可是执行命令、主管分肉的大官丞迟迟不来。东方朔对同事们说:“今天过节,该早点儿回去,请原谅我占先了。”说着拔出剑来,割了一块肉走了。大官丞知道后报告给汉武帝。第二天,东方朔进宫来,汉武帝责备他:“昨天你为什么不等大官丞来宣布命令就擅自割肉?”东方朔赶紧脱下帽子,跪在地上请罪。汉武帝说:“你起来,自己责备自己吧!”东方朔拜了两拜,爬起来,像背书一样有板有眼地说:“东方朔,你过来!东方朔,你过来!你接受赏赐不等命令,多么无礼啊!拔出剑来就割肉,多么豪壮啊!只割一小块,多么廉洁啊!回去送给妻子,又多么有爱心啊!”汉武帝忍不住笑,便说:“让你责备自己,你倒夸起自己来了!”不但没办他的罪,还赏给他一担酒、100斤肉,让他带回去给妻子。

对于皇帝的指责,不是强辞夺理,而是机智应对,有理有节,这其实就是忍。东方朔忍住心中对他人的不满,忍住对告发者的气愤,不失时机地批评他人的错误,又保全了自己。

容人之过

宋朝郭进任山西巡查时,有个军校到朝廷控告他,宋太祖召见了那个告状的人,审训了一番,结果发现他在诬告郭进,就把他押送回山西,并给郭进处置。有不少人劝郭进杀了那个人,郭进没有这样做。当时正值北汉国入侵,郭进就对诬告他的人说:“你居然敢到皇帝面前去诬告我,也说明你确实有点儿胆量。现在我既往不咎,赦免你的罪过,如果你能出其不意,消灭敌人,我将向朝廷保举你。如果你打败了,就自己去投河,别弄脏了我的剑。”那个诬告他的人深受感动,果然在战斗中奋不顾身,英勇杀敌,后来打了胜仗,郭进不记前仇,向朝廷推荐了他,使他得到了提升。

容忍别人对自己所犯的过错,不记仇,别人必然以自己的一技之长来酬答你。宽容自己的仇人,仇人会良心发现,必会找机会以死来报答。原因在于你不记他的过错,给他以希望,他要报恩的感情存于胸中,所以一旦人的能量、才技被发挥出来,就能干一番大事业,对己、对人、对社会都是一大贡献。那些专门去收集别人的过错、去寻找仇人的人,与郭进不杀自己的仇人相比,不是太愚蠢了吗?

东汉时有个叫苏不韦的,他的父亲苏谦曾做过司隶校尉。李皓由于和苏谦有隙,怀着个人私愤把苏谦判了死刑。当时苏不韦只有18岁,他把父亲的灵枢送回家,草草下葬,又把母亲隐匿在武都山里,自己改名换姓,用家财招募刺客,准备刺杀李皓,但事不凑巧,没有办成。很久以后,李皓升迁为大司农。

苏不韦就和人暗中在大司农官署的北墙下开始挖洞,夜里挖,白天躲藏起来。干了一个多月,终于把洞打到了李皓的寝室下。一天,苏不韦和他的人从李皓的床底下冲出来,不巧李皓上厕所去了,于是只能杀了他的小儿子和妾,留下一封信便离去了。李皓回屋后大吃一惊,吓得在室内布置了许多荆棘,晚上也不敢安睡。苏不韦知道李皓已有准备,杀死他已不可能,就挖了李家的坟,取了李皓父亲的头拿到集市上去示众。李皓听说此事后,心如刀绞,心里又气又恨,又不敢说什么,没过多久就吐血而死。

李皓只因一点儿私人恩怨,就置人于死地,而苏不韦一生之中只为报仇,竭心尽力。李皓不忍私仇,结果招致老婆孩子被杀,死了的父亲也跟着受辱,自己最终气愤而死,被天下人耻笑,实在是太愚蠢了。

击强避弱

在人际交往中,有可能会遇到各种不同性格、不同类型的人,怎样抓住他们的特点与之进行交往大有学问。总起来说,采用“以黑反黑”,击其强、避其弱是一种很奏效的方法。

一、如遇沉默寡言的人

和不爱开口的人交涉事情,实在是非常吃力的。因为对方太过沉默,你就没办法了解他的想法,更无从得知他对你是否有好感。

我曾经遇到一位新闻记者,他为人沉默寡言,根本就不像是个记者。不论你和他说什么,他总是沉默以对,你真是拿他没办法。当有人给他介绍广告客户时,他也只是淡然地说声:“喔!是这样啊。”然后手持对方名片,呆呆地看书。

对于这种人,你最好采取直截了当的方式,让他明确表示“是”或“不是”,“行”或“不行”,尽量避免迂回式的谈话。你不妨直接问他:“对于A和B两种办法,你认为哪种较好?是不是A方法好些呢?”

二、如遇深藏不露的人

我们周围存在着许多深藏不露的人,他们不肯轻易让人了解其心思,或知道他们在想些什么,有时甚至说话不着边际,一谈到正题就“顾左右而言他”。

双方进行交涉,其目的乃在于了解彼此情况,以使任务圆满达成。因此,双方经常挖空心思去窥探对方的情报,期待对方露出他的“庐山面目”来。

但是,当你遇到一个深藏不露的人时,你只要把自己预先准备好了的资料拿给他看,让他根据你提供的资料,做出最后决断。

人们多半不愿将自己的弱点暴露出来,即使在你要求他供出答案或做出判断时,他也故意装作不懂,或者故意言不及义地闪烁其词,使你有一种“高深莫测”的感觉。其实这只是对方伪装自己的手段罢了。

三、如遇草率决断的人

这种类型的人,乍看好像反应很快:他常常在交涉进行到最高潮时,忽然做出决断,予人“迅雷不及掩耳”的感觉。由于这种人多半是性子太急了,因此,有的时候为了表现自己的“果断”,决定就会显得随便而草率。

我有一位结交多年的老朋友,当我们二人不在同一家公司上班时,我总认为他是不可多得的干才,待我们一起共事时,我才发觉他有个毛病,就是决断过于草率。

像他这样的人,经常会错误地领会别人的意图,也就是说,由于他反应太快,每每会对事物产生错觉和误解。其特征是:没有耐心听完别人的谈话,往往断章取义,自以为是地做出决断。如此一来,虽使交涉进行得较快,但草率做出的决定,多半会留下后遗症,招致意料不到的枝节发生。

从事交涉,总是要按部就班地来,倘若你遇到上述这种人,最好把谈话分成若干段,说完一段(一部分)之后,马上征求他的同意,没问题了再继续进行下去,如此才不致发生错误,也可免除不必要的麻烦。

四、如遇冥顽不化的人

顽强固执的人是最难应付的,因为无论你说什么,他都听不进去,只知坚持一己的意见,死硬到底。跟这种顽固分子交手,是最累人且又浪费时间的,结果往往徒劳无功。因此,在你和他交涉的时候,千万要记住适可而止;否则谈得愈多、愈久,心里愈不痛快。

对付这种人,你不妨及时抱定早散、早脱身的想法,随便敷衍他几句,不必耗时自讨没趣。

五、如遇行动迟缓的人

对于行动比较缓慢的人,最需要耐心。

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